Abläufe, die bei unseren Kunden laufen.

Was man uns vor dem Start fragt.

Wer uns intern vorschlägt, wird gefragt. Wer entscheidet, auch. Die Antworten stehen in den Projekten.

Geht das mit unseren Programmen, ohne neues System?

In allen Projekten blieben die Programme: ERP, Lernplattform, Dienstplan, Archiv. Wir haben verbunden, was da war.Arabian AfricanAST Arbeits-Sicherheit & -TechnikAlbWerk

Was kommt auf unser Team zu?

Zwei bis fünf Menschen, die den Ablauf kennen, dazu jemand aus der IT. Sie zeigen echte Fälle, testen früh und sagen, was nicht passt.AST Arbeits-Sicherheit & -TechnikLandratsamt Alb-Donau-KreisArabian African

Wie werden unsere Kolleginnen und Kollegen eingebunden?

Von Anfang an, mit ihren echten Fällen. Ihre Hinweise ändern den Ablauf. Bei AST entstand die Selbstanmeldung in der Fokuswoche, gemeinsam mit Trainern und Backoffice. Im KI-Zirkel kam jedes Unternehmen mit einem Team aus mehreren Bereichen.AST Arbeits-Sicherheit & -TechnikDigitalisierungszentrum Ulm

Wie schnell sehen wir etwas?

Im Beispiel: zwei Wochen bis zum ersten echten Schulungstag, knapp drei Wochen bis zum ersten Bericht, anderthalb Wochen bis zu den ersten echten Mails. Das hängt am Ablauf und am Team, ein Versprechen ist es nicht.AST Arbeits-Sicherheit & -TechnikArabian African

Sind wir danach abhängig? Wo liegen die Daten?

Vier der fünf Lösungen laufen auf Servern der Kunden, die fünfte in einem Rechenzentrum in Nürnberg. Das Landratsamt pflegt seine Bewertungsmerkmale selbst, Arabian African baut die Artikeldatenbank weitgehend selbst. Bei einem Hersteller aus der Antriebstechnik hat das eigene Team entwickelt, wir haben das Fundament gelegt und gecoacht.Landratsamt Alb-Donau-KreisAlbWerk

Waren die Kunden zufrieden?

Fragt sie selbst. Ein Hinweis: Fünf Kunden machen mit uns weiter, mit dem nächsten Ablauf oder der nächsten Ausbaustufe. Ein Hersteller aus der Antriebstechnik entwickelt bewusst selbst weiter, auf dem Fundament aus dem Projekt. Und das Digitalisierungszentrum Ulm hat den KI-Zirkel fünfmal mit uns durchgeführt.Arabian AfricanAlbWerkLandratsamt Alb-Donau-KreisAST Arbeits-Sicherheit & -TechnikDigitalisierungszentrum Ulm