"Wir tippen Kundenanfragen aus E-Mails von Hand ins ERP ab. Geht das auch automatisch?"
Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe zwischen euren bestehenden Programmen: vom Eingang einer Anfrage über Prüfung und Rückfragen bis zur Übergabe ins ERP. Fehlt eine passende Schnittstelle, prüfen wir andere Wege, etwa Datenbankzugriff oder Dateiaustausch. Welche Verbindung bei euch möglich und sinnvoll ist, klären wir gemeinsam mit eurer IT.
B17Kein neues Großsystem, kein Softwarewechsel. Wir verbinden, was schon da ist: ERP, Fachverfahren, Excel, E-Mail und Ablage.
B5Viele Programme bieten keine passende Schnittstelle. Dann prüfen wir andere Wege, etwa direkt über die Datenbank oder über den Dateiaustausch. Welcher Weg bei euch möglich und sinnvoll ist, klären wir mit eurer IT.
B6Unordentliche Anfragen und Anhänge liest KI. Wo eine feste Regel reicht, nehmen wir die feste Regel.
B9Kundenanfragen kamen per Mail, mit Anhängen und in jedem Format. Jede Position musste jemand lesen und ins ERP übertragen. Heute liest ein Assistent die Anfragen aus, prüft, ob alle Angaben da sind, fragt Fehlendes beim Kunden nach und legt die Daten im bestehenden ERP an. In Betrieb seit April 2026.
Zur Referenz30 Minuten, kostenlos
Du erzählst Matthias, welcher Ablauf euch gerade Zeit kostet. Er hört zu, fragt nach und sagt dir ehrlich, ob wir helfen können. Vorbereiten musst du nichts, ein Beispiel aus eurem Alltag reicht.
Ergebnis
Eine ehrliche Einschätzung, ob sich ein nächster Schritt lohnt.
2 bis 3 Stunden
Wir setzen uns mit dir und den Kolleginnen und Kollegen zusammen, die den Ablauf jeden Tag machen. Sie zeigen uns, wie es wirklich läuft, mit allen Sonderfällen. Dann rechnen wir gemeinsam durch, was der Ablauf heute kostet.
Ergebnis
Eine Reihenfolge, eine Rechnung und Material, das du der Geschäftsführung vorlegen kannst.
ein Ablauf mit spürbarer Entlastung
Wir fangen mit dem Ablauf an, bei dem die Entlastung am schnellsten spürbar ist. Vorher legen wir fest, woran wir den Erfolg messen. Dein Team testet mit echten Fällen und sagt uns, was noch nicht passt.
Ergebnis
Ein Ablauf, der im Alltag läuft.
so, wie ihr es wollt
Läuft der erste Ablauf, entscheidest du, wie es weitergeht. Weitere Abläufe nutzen dieselben Verbindungen und kommen schneller dazu. Den Betrieb übernehmen wir, oder wir übergeben alles dokumentiert an eure IT.
Ergebnis
Eine dokumentierte Lösung, die auch ohne uns weiterläuft.
30 Minuten, kostenlos. Danach hast du eine erste ehrliche Einschätzung.
Vorher selbst rechnen, wenn du magstDu
Du bringst den Ablauf mit und vertrittst das Vorhaben intern. Von uns bekommst du Reihenfolge, Rechnung und Material für die Geschäftsführung.
B12Die Menschen im Ablauf
Sie kennen die Sonderfälle und wissen, wo es hakt. Deshalb sind sie von Anfang an dabei, nicht erst bei der Einführung.
B23 B10Eure IT
Sie klärt mit uns Zugänge und Betriebsort, und welche Verbindung zu euren Programmen möglich und sinnvoll ist.
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